1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Hobi ve Yaratıcılık tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu: Hobi ve Yaratıcılık
Adres: Caferağa Mahallesi, Moda Caddesi No: 42/A, Kadıköy, İstanbul
E-posta: [email protected]
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
- Kurs ve atölye hizmetlerinin sunulması
- Kayıt ve başvuru işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- İstatistiksel analizler yapılması
3. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Müşteri İşlem Bilgileri: Kurs tercihleri, kayıt bilgileri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden doldurulan formlar, e-posta yazışmaları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, gerekli güvenlik önlemleri alınarak:
- İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Yasal zorunluluk halinde adli ve idari merciler
ile paylaşılabilecektir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süreler boyunca ve her halükarda yasal saklama sürelerince muhafaza edilecektir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu kapsamda:
- SSL şifreleme kullanılmaktadır
- Erişim yetkileri sınırlandırılmaktadır
- Düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır
- Çalışan eğitimleri verilmektedir
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:
- Kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte yazılı olarak adresimize başvurabilirsiniz
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden başvuru yapabilirsiniz
- [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
10. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.